基本
定义:定位是指设计公司的产品和形象以在目标市场的心中占据一个独特的位置。
要求:传达品牌的相似点和差异点。
目标:在消费者心中留下印象,占有消费者的心智资源。
如何定位
在同质化的基础上做到差异化。
也就是说,保留产品的基本属性之外找出或创造自己的不同之处,并着力反复宣传,留下某种印象。那么该如何留下深刻印象呢?
- 成为某方面的“第一”:大多数人都知道某方面的第一,并作为饭后谈资,但是第二却很少有人知道。这就是心理学中的印刻效应,所以要做的就是突出自己某方面的优势,做第一!比如“最好的质量”、“最佳的服务”、‘最好的设计’、‘最安全的’、‘最快的’等等。
- 宣传技巧:宣传一定要有特点,目的就是让人更容易记住自己。比如押韵的的广告词,形象极端化,甚至遗忘曲线也可以用上。按照遗忘曲线的标准进行宣传。关于被动记忆方面的技巧都可以拿来用。人际交往的技巧也可以用到这里,比如,透露一点自己的缺陷可以让自己看起来更真实。
- 贴合需求:一定要尽量满足人的需求,各种需求。例如猫人,在内衣都在追求保暖的时候,它推出了时尚保暖内衣,贴合了人们追求时尚的心理。
- 切实的行动:真正的定位战略应该是真正的行动指南。只有当品牌定位落实到产品开发、营销推广以及任何可以着力并得到贯彻的地方。
定位战略应该根据环境变化而变化
产品定位之后,并不能长期的保持不变,因为它很快就会被竞争者所模仿,分去市场份额。所以需要不断思考新的增值特征和利益,持续吸引消费者的兴趣与注意力。
再定位,也成为二次定位、重定位。它指改变产品特色,使顾客改变原有印象而重新认知的过程。再定位不止要找出初次定位的失误,还需要在初次定位中寻找合理因素
企业需要再定位,一般有以下几种情形:
- 原定位错误。新产品投入市场之后反映平平,结果不尽人意。
- 产品定位正确,但出现相同或相似的产品,而且竞争对手的实力相对强大。
- 消费者需求发生变化。不解释。
重定位前需要考虑的三个问题:
- 所需费用,包括产品品质改变、包装费、广告费等。一般来说,重定位目标离原来越远,所需要的费用就越多。
- 产品重定位后与之前需要有不同的内涵,产品重定位是赋予产品全新的生命境界。
- 权衡利益。重定位的基本条件就是至少要保证有盈利的前景。
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